Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente Attelage&Aventure
Merci de nous avoir choisi et merci de votre confiance en nous et nos chiens.
Attelage&Aventure, implique du commanditaire l’acceptation des conditions suivantes.
Réservations :
• Toute réservation d'une activité n'est effective qu'à réception de l’intégralité du paiement via notre site Internet Bookeo, ainsi qu’avec l’acceptation de nos conditions générales à lire et accepter au moment de la réservation.
• En cas de réservation tardive, la totalité du règlement sera exigée le jour de la prestation (chèque ou espèce en euros).
Pour la balade découverte, le poids maximum total dans le traîneau doit être de 180 kg et l’âge minimum des enfants de 2 ans révolu. Accompagnement obligatoire d’un adulte pour les enfants âgés de 2 ans à 5 ans. Pratique non conseillée aux femmes enceintes (balade découverte).
• Toute réservation d'une activité n'est effective qu'à réception de l’intégralité du paiement via notre site Internet Bookeo, ainsi qu’avec l’acceptation de nos conditions générales à lire et accepter au moment de la réservation.
• En cas de réservation tardive, la totalité du règlement sera exigée le jour de la prestation (chèque ou espèce en euros).
Pour la balade découverte, le poids maximum total dans le traîneau doit être de 180 kg et l’âge minimum des enfants de 2 ans révolu. Accompagnement obligatoire d’un adulte pour les enfants âgés de 2 ans à 5 ans. Pratique non conseillée aux femmes enceintes (balade découverte).
Les chèques cadeaux ne sont pas remboursables et sont valables 1 an.
Lieu de pratique d’activités :
Attelage&Aventure
1334 Route de Cazaux Saves
32130 Labastides Saves
Attelage&Aventure
1334 Route de Cazaux Saves
32130 Labastides Saves
Attentes vis-à-vis de l’attitudes de nos visiteurs et des participants :
• Les visiteurs et/ou participants devront respecter les consignes de sécurité décrites par l'organisateur Attelage&Aventure. Toutes initiatives personnelles d'imprudence ou non-respect des consignes de sécurité entraînant des dommages corporels ou matériels pourrons être imputés à la responsabilité de leurs auteurs.
Pour la sécurité de tous, les chiens personnels ne sont pas acceptés sur le site.
• Les visiteurs et/ou participants devront respecter les consignes de sécurité décrites par l'organisateur Attelage&Aventure. Toutes initiatives personnelles d'imprudence ou non-respect des consignes de sécurité entraînant des dommages corporels ou matériels pourrons être imputés à la responsabilité de leurs auteurs.
Pour la sécurité de tous, les chiens personnels ne sont pas acceptés sur le site.
Horaires :
•Les activités commencent à l'heure prévue lors de la réservation. C'est à dire que l'horaire de la réservation correspond à l'heure de départ de l’attelage : merci de prévoir d’arriver 15 minutes avant pour les préparatifs (il n'est pas nécessaire d'arriver plus en avance pour respecter le repos des chiens et l'organisation du musher).
•Tout retard de plus de 10 minutes entraînera l'annulation de l'activité de votre fait. Vous ne pourrez donc plus prendre le départ de la sortie et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement ni indemnités.
• Si tout le groupe (constitué ou pas) arrive en retard par rapport à l'heure prévue, ce retard aura pour conséquence de réduire la durée de l'activité afin qu'elle puisse finir à l'heure prévue. Aucun remboursement ou indemnisation ne sera effectué dans ce cas.
• Il incombe aux participants de prévoir le temps nécessaire pour se rendre sur le lieu de l'activité, sachant que le départ des activités se font en un lieu precis donné.
Equipement vestimentaire :
Prévoir un équipement adapté à l’activité (liste non exhaustive) :
• Vêtements chauds et imperméables
• Sous-vêtements chauds
• Bonnet, gants chauds et imperméables
• Chaussures chaudes et imperméables, hautes ou basses avec guêtres
• Chaussettes chaudes (prévoir éventuelles rechanges)
• Lunettes de soleil
•Les activités commencent à l'heure prévue lors de la réservation. C'est à dire que l'horaire de la réservation correspond à l'heure de départ de l’attelage : merci de prévoir d’arriver 15 minutes avant pour les préparatifs (il n'est pas nécessaire d'arriver plus en avance pour respecter le repos des chiens et l'organisation du musher).
•Tout retard de plus de 10 minutes entraînera l'annulation de l'activité de votre fait. Vous ne pourrez donc plus prendre le départ de la sortie et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement ni indemnités.
• Si tout le groupe (constitué ou pas) arrive en retard par rapport à l'heure prévue, ce retard aura pour conséquence de réduire la durée de l'activité afin qu'elle puisse finir à l'heure prévue. Aucun remboursement ou indemnisation ne sera effectué dans ce cas.
• Il incombe aux participants de prévoir le temps nécessaire pour se rendre sur le lieu de l'activité, sachant que le départ des activités se font en un lieu precis donné.
Equipement vestimentaire :
Prévoir un équipement adapté à l’activité (liste non exhaustive) :
• Vêtements chauds et imperméables
• Sous-vêtements chauds
• Bonnet, gants chauds et imperméables
• Chaussures chaudes et imperméables, hautes ou basses avec guêtres
• Chaussettes chaudes (prévoir éventuelles rechanges)
• Lunettes de soleil
Pour votre bien, nous serons obligés de refuser un participant insuffisamment équipé.
Conditions météo :
• Les activités ont lieu quel que soit la météo du jour.
• Les horaires des activités peuvent être modifiées (avancées ou reculées d'une heure ou plus) dans le cas où les températures seraient trop élevées pour les chiens (été).
• Aucun remboursement ne sera effectué si la météo est défavorable, sans toutefois empêcher le déroulement des activités dans de bonnes conditions de sécurité pour les participants ainsi que pour les chiens.
• Les activités ont lieu quel que soit la météo du jour.
• Les horaires des activités peuvent être modifiées (avancées ou reculées d'une heure ou plus) dans le cas où les températures seraient trop élevées pour les chiens (été).
• Aucun remboursement ne sera effectué si la météo est défavorable, sans toutefois empêcher le déroulement des activités dans de bonnes conditions de sécurité pour les participants ainsi que pour les chiens.
Contre-indication :
• Pour toutes les activités que nous vous proposons, aucune contre-indication médicale à la pratique de loisirs et en présence de chiens, ne doit être formulée par votre médecin.
• Activités à proscrire pour les femmes enceintes.
• Pour toutes les activités que nous vous proposons, aucune contre-indication médicale à la pratique de loisirs et en présence de chiens, ne doit être formulée par votre médecin.
• Activités à proscrire pour les femmes enceintes.
Annulations :
• Pour l’activité « Cani-Kart » :
En cas d’annulation de notre part de l’activité, nous vous proposerons une nouvelle date, si toutefois vous ne souhaitez pas reporter votre prestation, un remboursement sera réalisé avec une retenue de 10% représentant les frais de dossier.
• En cas d’annulation de votre fait, les frais suivants s’appliquent :
- Annulation plus de 15 jours avant : Nous gardons 10% du montant total de la prestation
- Annulation moins de 15 jours avant : Nous gardons 50% du montant total de la prestation
- Annulation moins de 72 heures avant : Nous gardons 100% du montant total de la prestation.
• En cas d’annulation pour raison médicale, seul un certificat concernant la personne malade sera accepté et seule la personne concernée sera remboursée. Le certificat devra être fourni la veille ou le jour même de la prestation.
En cas d’annulation de notre part de l’activité, nous vous proposerons une nouvelle date, si toutefois vous ne souhaitez pas reporter votre prestation, un remboursement sera réalisé avec une retenue de 10% représentant les frais de dossier.
• En cas d’annulation de votre fait, les frais suivants s’appliquent :
- Annulation plus de 15 jours avant : Nous gardons 10% du montant total de la prestation
- Annulation moins de 15 jours avant : Nous gardons 50% du montant total de la prestation
- Annulation moins de 72 heures avant : Nous gardons 100% du montant total de la prestation.
• En cas d’annulation pour raison médicale, seul un certificat concernant la personne malade sera accepté et seule la personne concernée sera remboursée. Le certificat devra être fourni la veille ou le jour même de la prestation.
Droit à l’image :
Lors de nos activités les participants acceptent d'être photographiés et/ou filmés et nous autorisent à diffuser les photos ou vidéos sur notre site internet, notre page Facebook, par voie de presse, télévision, etc. Dans le cas contraire les participants ou les parents des participants mineurs doivent nous faire parvenir par écrit une demande de non-acceptation de diffusion des images.
Lors de nos activités les participants acceptent d'être photographiés et/ou filmés et nous autorisent à diffuser les photos ou vidéos sur notre site internet, notre page Facebook, par voie de presse, télévision, etc. Dans le cas contraire les participants ou les parents des participants mineurs doivent nous faire parvenir par écrit une demande de non-acceptation de diffusion des images.
Informations légales :
Attelage&Aventure
Attelage&Aventure
Siret 99 316 583 600 012
Enregistrée au RNE de BESANÇON en date du 27/10/2025
Numero d'assuarance : 8281688H